login

Niente, Kiya, ho provato a non selezionare nessuna opzione.

a questo punto ne deduco che la ricezione dei cookies non sia settata correttamente.

Dovresti verificare, ed eventualmente eseguire, quanto indicato in questa discussione, riportata dalla mia collega sul Forum Generale di Assistenza FFZ:

freeforumzone.leonardo.it/discussione.aspx?idd=5342

Ok, ricevuto. Domani sarò via tutto il giorno, ma la sera spero di farmi aiutare da mio marito ad eseguire le tue indicazioni. Grazie e buonanotte!

Lory Z, 22/10/2009 13.06:

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Effetto il login, ma mi dice "tentativo fallito", anche se ho inserito username e password giusti.

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Anche a me a volte esce lo stesso messaggio e non posso eseguire il login.
Mi succede quando chiudendo il sistema, la volta precedente, ho conservato le schede aperte nella memoria.
Così non lo faccio più, quando chiudo per spegnere il pc, e Mozilla mi chiede se voglio conservare le schede aperte, dico sempre di no, così alla prossima apertura dovrò ripetere il login (che non è automatico), ma funzionerà.

in effetti il problema riscontrato è legato ai cookies ovvero a quei piccoli file che il browser genera e memorizza con i nostri dati di navigazione. Spesso può succedere quindi che una banale mancata pulizia della cache (memoria) dello stesso, generi dei conflitti che si risolvono con il mancato login.

E' buona abitudine svuotare la cache (cancellando i cookies e i file temporanei tramite gli "Strumenti/Opzioni" del browser utilizzato) periodicamente, con intervalli brevi.

Kiya, sembra che ce l'abbia fatta! Anche se non lo urlo forte. Mio marito ha seguito le tue indicazioni e adesso funziona! Speriamo in bene!
Grazie ancora!
E grazie anche a Pizia....

grazie a te della pazienza e al maritino per l'intervento risolutore

Ho fatto ben poco... brava Lory, e bravo il marito!

E' molto bello collaborare! Per fortuna mio marito ha capito le vostre spiegazioni, perchè anche lui non è molto ferrato (ma sempre più di me!).
Ora può iniziare la mia avventura in questo magico mondo....
Sono felice!!!!!