login

Scusate, non risulto registrata, ma lo sono. Effetto il login, ma mi dice "tentativo fallito", anche se ho inserito username e password giusti. Cosa devo fare? Io sto incontrando molte difficoltà nell'uso...
Grazie! Lory Z.

come hai potuto constatare, eri regolarmente loggata. Se, comunque, dovessi riscontrare il problema di nuovo, fammelo sapere

Va bene, Kiya, grazie. Speriamo...
Vorrei prendere dimestichezza per seguirvi meglio...

Ecco, vedi? E' successo di nuovo. Subito prima di inviarti il messaggio precedente ho eseguito il login. Vediamo come va con il presente...

C'è qualcosa che non va... A volte si, a volte no, e la procedura del login che eseguo è sempre la stessa. Non capisco....

uhm... è davvero strano.
Mi spiegheresti nel dettaglio come procedi?

Volentieri. All'inizio della pagina sulla dx clicco su login. Inserisco username, password, poi seleziono FreeForumZone e login sicuro. Dopo queste operazioni clicco il tasto INVIO. Ho provato anche a non cliccarlo, ed è lo stesso.
Ho provato anche a non cliccare login sicuro: è lo stesso.
Da quando tu me lo hai spiegato, eseguo questo procedimento subito prima di lasciare un messaggio. Io non capisco...

Dimenticavo: memorizzo anche, ma non serve....
Spero tu possa chiarirmi le idee. Grazie.

prova a rieseguire l'operazione, senza effettuare alcuna scelta tra Freeforumzone e Leonardo. Semplicemente, ignora l'opzione.

Niente, Kiya, ho provato a non selezionare nessuna opzione.

a questo punto ne deduco che la ricezione dei cookies non sia settata correttamente.

Dovresti verificare, ed eventualmente eseguire, quanto indicato in questa discussione, riportata dalla mia collega sul Forum Generale di Assistenza FFZ:

freeforumzone.leonardo.it/discussione.aspx?idd=5342

Ok, ricevuto. Domani sarò via tutto il giorno, ma la sera spero di farmi aiutare da mio marito ad eseguire le tue indicazioni. Grazie e buonanotte!

Lory Z, 22/10/2009 13.06:

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Effetto il login, ma mi dice "tentativo fallito", anche se ho inserito username e password giusti.

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Anche a me a volte esce lo stesso messaggio e non posso eseguire il login.
Mi succede quando chiudendo il sistema, la volta precedente, ho conservato le schede aperte nella memoria.
Così non lo faccio più, quando chiudo per spegnere il pc, e Mozilla mi chiede se voglio conservare le schede aperte, dico sempre di no, così alla prossima apertura dovrò ripetere il login (che non è automatico), ma funzionerà.

in effetti il problema riscontrato è legato ai cookies ovvero a quei piccoli file che il browser genera e memorizza con i nostri dati di navigazione. Spesso può succedere quindi che una banale mancata pulizia della cache (memoria) dello stesso, generi dei conflitti che si risolvono con il mancato login.

E' buona abitudine svuotare la cache (cancellando i cookies e i file temporanei tramite gli "Strumenti/Opzioni" del browser utilizzato) periodicamente, con intervalli brevi.

Kiya, sembra che ce l'abbia fatta! Anche se non lo urlo forte. Mio marito ha seguito le tue indicazioni e adesso funziona! Speriamo in bene!
Grazie ancora!
E grazie anche a Pizia....

grazie a te della pazienza e al maritino per l'intervento risolutore

Ho fatto ben poco... brava Lory, e bravo il marito!

E' molto bello collaborare! Per fortuna mio marito ha capito le vostre spiegazioni, perchè anche lui non è molto ferrato (ma sempre più di me!).
Ora può iniziare la mia avventura in questo magico mondo....
Sono felice!!!!!

Scusami, Kiya, ma ho un piccolo problema: nella discussione dedicata ad Harwa, questa notte, ho scritto un messaggio in risposta veloce e l'ho inviato, ma non è mai arrivato. Cosa può essere successo? Anche perchè il messaggio è sparito, come se fosse stato inviato correttamente.
Se dovesse succedere ancora, cosa devo fare? Grazie mille!

Succede se una pagina resta aperta per un tempo lungo, il che provoca la momentanea caduta del login. Si rimedia con facilità, semplicemente avendo cura di riaggiornare la pagina, prima di cominciare a compilare la propria risposta.
Tutto ciò, per contro, non avviene se si accede alla finestra di risposta classica, ovvero se dopo un certo lasso di tempo che la pagina è aperta non si utilizza la risposta veloce

;)

Ok, Kiya, ricevuto! Grazie mille!
Per favore, mi spieghi un'altra cosa? Come si fa a riaggiornare la pagina?
Grazie!

tramite il browser interet (Internet Explorer, Firefox, o altro).
Sulla barra dei comandi compare il pulsante specifico, che di norma è identificato con "aggiorna" o come "ricarica la pagina corrente". Per individuarlo, passa sopra i pulsanti col mouse. Di solito è comunque quello acanto al simbolo "X" che interrompe l'operazione in corso.

Grazie per le spiegazioni.
Un abbraccio.

di nulla, carissima ;)